مبانی و فنون مذاکره

مذاکره، فرآیند حیاتی در روابط انسانی است که به ما امکان می دهد تا نظرات خود را با دیگران ابراز دهیم و به یافتن اختلافات برسیم. مذاکره موثر مستلزم شناخت خواسته ها طرف مقابل، هماهنگی با شیوه ایشان و به کارگیری تکنیک ها مذاکره ای است.

• فرایند
• فنون
• اصول

اصول مذاکره

مذاکره عمل پیچیده ای است که شامل گفتگوها بین دو یا چند طرف می شود . در این فرآیند، طرفین تلاش برای تا به توافق برسند که منافع هر یک را تأمین کند. اصول مذاکره، الگوهای هستند که به دست یافتن به مذاکرات کمک می نماید .

• تحلیل اهدف طرف
• تدبیر استراتژی
• توجه به سخنان
• بیان خواسته ها به روشنی
• یافتن توافق منفعت مشترک

با رعایت اصول مذاکره، می امکان به رسیدن به توافق دست یافت که برای همه طرفین مفید باشد.

روش های مذاکره

در دنیای معاملات و روابط انسانی، فنون مذاکره مهم هستند. توجه به این نکته، عده زیادی از افراد تلاش می کنند تا خود را در این زمینه توسعه دهند. فنون مذاکره به بسیاری از ما کمک می کند تا به مهدف خود دست یابیم و نسبت ها را به وجود آوریم.

• فن مذاکره آرام
• نوع مذاکره شفاف
• فن مذاکره مشارکتی

هر یک از فنون شناسایی می شوند و در موقعیت های مختلف مورد استفاده قرار می گیرند.

گفتگو برای دستیابی به توافقات موفّق

در مذاکرات جهت حصول به توافقات بسیار قدرتمند, رعایت اصول کلیدی ضروری می باشد. شاید این اصول، توجه به عقلانیت و تعصب به دیدگاه طرف مقابل می باشد. همچنین ،شفافیت در افکار و نیازها , و اراده برای یافتن راه حل منجر به دستیابی به توافقات موثر می گردد.

فنون پیشرفته مذاکره: از استراتژی تا تاکتیک

مذاکره، هنر انگیزشی در هر عرصه اجتماعی و اقتصادی است. Mastery بر فنون پیشرفته مذاکره ، بهYou این قدرت را grants که خواسته‌های خود را بهEffectively with Knowledge و Tactics را

• Factors Such as شرایط و طرفین را

• Master Plan : Negotiation encompasses Plan کلی General برای Reaching the desired Target

• تاکتیک جزئیات مذاکره که During Negotiation are put into practice.

Learning فنون پیشرفته مذاکره Leads to Growth مهارت و Provides the ability to Achieving Your Goals :Desired

جنبه های قوی و ضعیف در گفتگو

در هر مذاکره، دو طرف با اهداف و استراتژی های مختلف به یکدیگر می دوره مدل‌های مذاکره هجوم ببرند. برای آنکه از این رویداد ها با موفقیت خارج شویم، لازم است نقاط قوت و ضعف خود را بشناسیم.

نقاط قوت ما در مذاکره شامل سخت کوشی می شود که به ما کمک می کند تا نظرات خود را با شفافیت ابراز کنیم. از سوی دیگر، نقاط ضعف می تواند شامل عدم مهارت در شنیدن باشد که مانع پیشرفت مذاکره می شود.

در هر مذاکره، شناخت این نقاط قوت و ضعف حائز اهمیت است تا بتوانیم ^به چالش ها به طور هوشمندانه پاسخ دهیم.